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공지사항오사카맨 고객센터입니다.

공지사항 목록
번호	제목	날짜	조회수
공지	★오사카맨 최초! 베스트셀러10 할인 大모음전!★	2021-06-25	4
안녕하세요, 여러분^^ 오사카맨에서 처음으로! "베스트셀러 10가지"들을 좋은 가격으로 만나보실 수 있도록 베스트셀러 할인모음전을 진행하려고 합니다! 딱 3일 간!만 진행되는 이벤트로 이벤트 기간에 유의하셔서 구매부탁드립니다. 항상 오사카맨을 이용해주셔서 감사합니다^^ 이벤트 기간 2021. 6. 25 - 2021. 6. 27
공지	[오사카맨 사용방법 꿀팁] 주문서 한번에 작성하기!	2021-06-18	19
안녕하세요~ 오사카맨입니다. 고객님! 오사카맨에서 상품 결제시 개인통관고유부호와 배송정보를 매번 작성하고 계시지는 않으신가요ㅠㅠ?? 하지만! 버튼 2개만 알고 있으면 주문서 작성이 아주 쉬워진다는 사실! 혹시 모르시는 고객님들을 위해 "내정보 불러오기"버튼과 "최근 배송지"버튼을 소개 드리려고 합니다! 오사카맨에서 물건을 장바구니에 담으시고 결제창에 들어가시면 "내정보 불러오기" 와 "최근 배송지" 2개의 버튼을 볼 수 있는데요! 이 2개 버튼만 있으면 정보를 직접 입력하지 않아도 빠르고! 쉽게! 한번에! 채워넣을 수 있다는 점ㅎ 혹시사용을 못하셨던 고객님들이 있으셨다면 꿀팁이 되었으면 좋겠습니다! 그럼 다음 꿀팁에서 뵙겠습니다^^
공지	룰렛모아 적립금태산! 매주 월요일 찾아옵니다!	2021-06-11	427
안녕하세요~ 오사카맨입니다. 항상 오사카맨을 방문해주시는 고객님들께 감사한 마음을 담아 새로운 이벤트를 준비하게 되었습니다! 매주 월요일 00시부터 일요일 자정까지! 일주일에 1번 "꽝이 없는" 룰렛 돌리기를 진행할 예정입니다! 최대 12000원까지 적립가능한 룰렛이벤트! 잊지말고 참가하셔서 이득보세요^^ 자세한 내용은 아래 공지를 참고하여 이용 부탁드립니다! ★적립금 이용 주의사항을 꼭! 읽어주세요★ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ [오사카맨 적립금 이벤트!] [룰렛모아 적립금태산] [이벤트 위치] PC 버전의 경우 오사카맨 첫페이지 검색창 바로 옆!에 있습니다. 모바일 버전의 경우 오사카맨 첫페이지 카카오 실시간상담창 바로 위!에 있습니다. [이벤트 기간] 2021년 6월 14일 ~ 별도 공지시까지 [이벤트 대상] 오사카맨 전회원(비회원 참여 불가) ★이벤트 주의사항★ - 당첨된 적립금은 같은달 말일까지만 사용가능하며 익월 1일에 자동소멸 됩니다 (ex) 5월 동안 룰렛으로 받은 적립금은 6월 1일에 모두 소멸 - 적립금은 쿠폰과 중복사용 가능 - 회원만 참여 가능 - ID 1개당 매주 1번 참여 가능 - 본 이벤트는 예고없이 변동되거나 종료될 수 있음 [이벤트 내용] 매주 열리는 룰렛을 돌려 적립금을 쌓아보세요! 매달 총 4번(5번)의 기회! 꽝이 없는 무조건 당첨 룰렛! 최대 12000원까지 적립가능! [이벤트 참여 방법] - 당첨된 적립금은 같은달 말일까지만 사용가능하며 익월 1일에 자동소멸 됩니다 (ex) 5월동안 룰렛으로 받은 적립금은 모두 6월 1일에 소멸 - 룰렛 가운데 START 버튼을 누르면 룰렛이 돌아갑니다 - 당첨된 적립금은 자동지급이 됩니다 - 한 주에 1번, 매주 월요일 참여할 수 있습니다 - 한 달에 4번만 참여할 수 있습니다 (ex) 5월 5일, 5월 12일, 5월 19일, 5월 26일 - 한 달이 5주인 경우엔 5번 참여할 수 있습니다 (ex) 8월 2일, 8월 9일, 8월 16일, 8월 23일, 8월 30일 - 매주 월요일 00시에 다시 리셋됩니다 (매주 월요일 00시 "START버튼"이 눌러집니다) - 적립금 확인은 고객센터>1:1문의>마이페이지>적립금내역에서 확인이 가능합니다 내 적립금 보러 바로가기▼ https://www.osakaman.com/bbs/point.php
공지	[너를 위해 JUNE비했어] 배송비 50% 할인 이벤트!	2021-05-31	1555
♡너를 위해 JUNE비했어♡ [배송비 50% 할인 이벤트!!] 안녕하세요~ 오사카맨입니다! 여름으로 들어서고 있는 6월, 고객님들의 여름나기 준비를 지원하기 위해 6월 이벤트를 준비했습니다~ 무려, 배송비 50%!!! "할인쿠폰"을 "자동지급"해 드리고 있습니다!! 6월 동안만 진행되는 이벤트로 사용기간이 있으니 참고하시어 놓치지 마시고 꼭 이용하세요! 이벤트 이용시 "주의사항"을 꼭! 확인하시어 구매시 참고 부탁드립니다^^ ▼▼▼▼▼▼ ♡너를 위해 JUNE비했어♡ [배송비 50% 할인 이벤트!!] 기간 2021.06.01 - 2021.06.30* 사용방법 상품 구매시 구매 페이지 하단* "배송비할인쿠폰"란에 "적용"버튼을 누르면 할인금액이 자동으로 적용됩니다. 내용 이벤트 기간동안* 오사카맨 전회원분들께 배송비 50% 할인 쿠폰을 "자동지급" 드립니다! 아래 주의사항을 확인하시어 이용부탁드립니다. ※주의사항 - 10만원 이상 구매시 사용가능 - 전회원 사용가능(비회원X) - 적립금과 중복사용 가능 - ID 1개당 한 번만 사용가능 - 쿠폰 중복사용 불가 - 6월 30일까지 사용가능
공지	오사카맨 배송비 자세히 알려드립니다!	2021-04-15	687
오사카맨 배송비 총정리! 1. 배송비 제외 상품구매금액 16만원 미만 + 의약품 수량 6개 이하 : 배송비 12000원 2. 배송비 제외 상품구매금액 16만원 이상 + 의약품 수량 7개 이상 : 배송비 12000원 +분할배송비 회당 8500원 (1회 배송당 최대의약품수량은 6개입니다) (1회 배송당 배송가능비용은 150달러(한화 약 16만원) 미만입니다) 3. 배송비 제외 상품구매금액 20만원 이상 48만원 이하 + 의약품 수량 18개 이하 : 배송비 12000원 + 분할배송비 2회 무료 (1회 배송당 최대의약품수량은 6개입니다) (1회 배송당 배송가능비용은 150달러(한화 약 16만원) 미만입니다) 4. 배송비 제외 상품구매금액 20만원 이상 48만원 이하 + 의약품 수량 18개 초과 : 배송비 12000원 + 분할배송비 2회 무료 + 추가 분할배송비 회당 8500원 (1회 배송당 최대의약품수량은 6개입니다) (1회 배송당 배송가능비용은 150달러(한화 약 16만원) 미만입니다) ▼▼▼▼▼▼ 안녕하세요~ 오사카맨입니다. 오사카맨 배송비가 궁금하신 고객님들께 공지를 드립니다. 단품으로 구매하고 싶은 고객님들의 부담을 줄여들이기 위해 구매금액 20000원 이하의 주문건은 배송비 8500원으로 적용되고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다. 그리고 오사카맨에서는 무료분할배송 서비스를 진행하고 있어 처음 배송비 12000원만 지불하시면 무게, 의약품수량, 관부가세초과 걱정없이 구매가 가능하도록 2번 무료분할배송을 진행해 드립니다! (무료분할배송에 관련한 자세한 조건은 공지사항 확인 부탁드립니다.) https://www.osakaman.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=40
공지	"일본직구 베스트셀러 3인방(카베진/오타이산/파브론골드A)" 국내 최저가 도전!!	2021-04-01	4532
★★국내 최저가에 도전합니다!★★ 한 번 효과를 보면 끊을 수 없는 일본 국민 위장약 카베진! 100년의 역사를 자랑하는 베스트 소화제! 일본 넘버원 소화제 오타이산! 지독한 감기를 초기부터 말끔하게 잡아주는 일본 국민 감기약 파브론골드A! 일본직구 베스트셀러 3인방의 가격을 모두 확! 낮췄습니다! [할인가격] 카베진 300정 19,800원 > 18,700원 바로가기▼ https://www.osakaman.com/shop/item.php?it_id=1531294071 오타이산 48포 18,800원 > 17,900원 바로가기▼ https://www.osakaman.com/shop/item.php?it_id=1531295371 파브론골드a 44포 22000원 > 19,800원 바로가기▼ https://www.osakaman.com/shop/item.php?it_id=1531383895 기간 : 2021년 4월 1일 ~ 별도 공지시까지 -------------------------------------- 안녕하세요~ 오사카맨입니다. 항상 오사카맨을 이용해주셔서 감사합니다! 오사카맨을 찾아주시는 고객님들께 감사한 마음을 담아 "일본직구 베스트셀러 3인방"의 가격을 확! 낮추게 되어 공지를 드리게 되었습니다! 앞으로도 다양한 이벤트와 서비스 소식으로 찾아뵙겠습니다. 더욱 발전하는 오사카맨, 많은 기대 부탁드립니다! 감사합니다.
공지	무료분할배송 실시!	2021-03-17	692
안녕하세요~ 오사카맨입니다. 항상 저희 오사카맨을 이용해주시는 고객님들께 감사 말씀 드립니다. 고객님들께 보다 나은 서비스를 제공해드릴 수 있는 “무료분할배송 시스템”을 도입하게 되어 공지를 드리게 되었습니다. 지금까지, 관세법상 의약품은 최대 6개까지 구매가 가능하며 150불 이하(한화로 약 16만원 이하)로 구매 시 관부가세가 발생하지 않기에 의약품 수량과, 금액을 초과한 경우 고객님들께 따로 연락을 드려 분할배송(기존 배송비 추가)을 진행해 왔습니다. 하지만! 이번에 무료분할배송 시스템을 도입하면서 고객님께서 의약품 수량 초과와 관부가세가 발생하는 부분을 신경 쓰지 않으셔도 제한 없는 구매가 가능하도록 배송비 추가 없이 "무료"로 분할배송을 진행해 드리는 서비스를 실시할 예정입니다. 자세한 내용은 아래를 참고해주시기 바랍니다. 고객님들을 위해 항상 발전하는 오사카맨이 되겠습니다! [무료분할배송 이용법] ▶ 무게에 관계없이 20만원 이상 구매 시 무료분할배송 적용 ▶ 450불(한화 약 48만원)이하만 적용 ▶ 의약품 수량 최대 18개만 적용 ▶ 분할배송 시 물품은 랜덤으로 분할배송 진행 ▶ 상품 배송 순서에 대한 문의 및 기타사항은 고객센터로 연락 부탁 드립니다. 070-8672-6123
공지	고객센터 점심시간 변경 안내	2021-01-06	728
안녕하세요. 오사카맨입니다. 2021년 신축년을 맞아 오사카맨 고객센터의 효율성을 높이기 위해 점심시간을 변경하게 되었습니다. 이에 변경 시간안내 드립니다. 오는 1월 11일(월)부터 기존 점심시간이 오후 12시에서 1시로 변경됩니다. 이 점 참고하시어 이용에 차질없으시기 바랍니다. 감사합니다~
공지	주문시에 개인통관고유부호를 꼭 기입해주세요. (개인통관고유부호 발급 방법)	2018-07-04	1978
주문시 개인통관고유부호를 꼭 기입해 주셔야 합니다. 개인통관고유부호가 없으면 한국세관에 도착한 후 통관이 안 되어 배송받을 수 없습니다. 개인통관고유부호는 한번 발급받으면 평생사용이 가능합니다. 관세청 홈페이지에서 3분만에 간단히 발급 받을 수 있습니다. ▼▼ 관세청 홈페이지 주소 ▼▼ https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do 문제가 있으신 분들은 고객센터로 연락 부탁드립니다. [개인통관고유부호 발급 준비물] 개인통관고유부호를 발급 받으시기 전에 현재 이용중인 휴대폰 통신사가 무엇인지 아셔야합니다! (SK telecom(에스케이텔레콤), KT(케이티), LGU+(엘지유플러스), 알뜰폰 중 하나) 1. 검색창에 "개인통관고유번호"를 검색합니다 2. 관세청 개인통관고유부호 "사이트"에 들어갑니다 3. 사이트에서 성명, 주민번호를 작성해주세요 4. 사이트에서 전화번호를 적고 "전송"버튼을 눌러주세요 5. 전화번호 작성 후 본인 휴대폰 통신사 선택해주세요 6. 전체동의를 누르고 "시작"버튼을 눌러주세요 7. 이름, 생년월일, 이름을 작성하고 국적, 성별을 선택해주세요 8. 모든 네모칸을 눌러 동의 체크를 해주세요 9. 입력정보 확인 후 "확인"버튼을 눌러주세요 10. 이름, 생년월일, 이름을 작성하고 국적, 성별을 선택해주세요 11. "동의"를 체크한 후 "확인"버튼을 눌러주세요 12. 인증번호(문자로 옵니다)를 적고, "확인"버튼 눌러주세요 13."확인"버튼을 눌러주세요 14. 성명, 주민번호를 작성하고 "조회"버튼을 눌러주세요 15. 주소, 전화번호, 휴대전화번호를 작성하고 빈칸(동의체크)을 누르고, "등록"버튼을 눌러주세요 16. 개인통관고유부호가 발급되었습니다!
35	[안내]스미싱문자 주의	2021-06-22	6
오사카맨을 사칭하는 스미싱 카카오톡, 문자메세지를 받으신 고객님들께서는 해당 URL을 클릭하지 마시고, 고객센터로 전화주시거나 해당 문자를 삭제하시기 바랍니다. 당사에서는 링크로 고객님의 정보수집을 요청하지 않으며, 고객님의 개인정보에 수정사항이 있을 경우 유선으로 먼저 연락드리고있으니 참고 바랍니다.
34	[공지]전국 택배 노조 파업으로 인한 배송 지연 안내	2021-06-14	40
구입하신 상품 출고는 정상적으로 진행되고 있으나 택배 노조 파업으로 일부 지역에 한해 배송이 지연 될 수 있습니다. 현재 택배 배송이 불가한 지역의 경우 파업이 종료되는 대로 순차적으로 배송 될 예정으로 배송기간이 평소보다 길어질 수 있는 점 양해부탁드립니다.
33	[머선 일2고!] 적립금 2배 이벤트!	2021-05-18	712
안녕하세요~ 오사카맨입니다! 고객님들의 즐거운 쇼핑을 지원드리기 위해 다양한 이벤트를 진행하고 있는데요~ 이번에 처음으로! "적립금 이벤트"를 진행하게 되어 공지를 드리게 되었습니다. 5월 18일부터 31일까지 구매를 진행해 주시는 전 회원님들에 한해 적립금 포인트를 2배로 받을 수 있는 "더블 적립금 이벤트"를 진행하려고 합니다! 앞으로 회원등급과 관련된 이벤트를 더욱 다양하게 진행할 예정이오니 많은 기대 부탁드립니다^^ 오늘도 오사카맨에서 이득보세요~ 감사합니다! ▼▼▼▼▼▼ [머선 일2고!] 적립금 2배 이벤트! [내용] 회원님 등급에 따라 적용되는 적립금에서 "2배"로 자동 지급이 됩니다. 최고회원(VVIP) - 상품금액의 3% x 2 = 6% 적립! 우수회원(VIP) - 상품금액의 2% x 2 = 4% 적립! 일반회원(GOLD) - 상품금액의 1% x 2 = 2% 적립! [★내 등급 확인하는 방법★] ▼바로가기 (로그인 필수!)▼ https://www.osakaman.com/bbs/point.php PC버전: 오른쪽 상단 "주문내역" > 마이페이지 카테고리 안 "적립금내역"을 누르시면 현재 등급을 보실 수 있습니다. 모바일버전: 오른쪽 상단 "사람모양" > "적립금내역"을 누르시면 현재 등급을 보실 수 있습니다. [기간] 2021. 5. 18 - 2021. 5. 31 [이 게시물은 오사카맨님에 의해 2021-05-18 09:14:07 자주하는 질문에서 이동 됨]
32	어버이날 감사 주말한정 할인상품 이벤트	2021-05-07	404
안녕하세요~ 오사카맨입니다! 5월 가정의달을 맞이해 감사의 마음을 담아 5월동안 사용이 가능한 5%, 7% 할인쿠폰을 전해드렸는데요, 오늘은! 오사카맨 상품들 중 고객님들께서 자주 찾아주시는 상품들을 고르고 골라! 오사카맨 베스트셀러 상품들을 좀 더 좋은 가격으로 제공해드리는 이벤트를 진행하려고 합니다! 주말한정 할인상품 이벤트인만큼 이벤트 기간 참고하시어 이용 부탁드립니다ㅎ 어버이날 가족과 함께 건강하고 행복한 시간 보내세요^^ 항상 오사카맨을 찾아주셔서 감사합니다! ▼▼▼▼▼▼▼ 어버이날 주말한정 할인상품 - 위치 PC 버전: 오사카맨 메인페이지 "주말특가" 배너를 눌러주세요. 모바일 버전: 오사카맨 오른쪽 상단 메뉴 버튼을 눌러 "주말특가" 배너를 눌러주세요. 바로가기▼ https://www.osakaman.com/shop/search.php?q=%EC%A3%BC%EB%A7%90%EC%84%B8%EC%9D%BC&sort=it_update_time&sortodr=desc - 기간 5월 7일 - 5월 9일
31	5월 가정의달 이벤트	2021-04-30	1663
안녕하세요~ 오사카맨입니다! 5월 가정의 달을 맞이하여 다양한 이벤트를 진행하게 되어 공지를 드리게 되었습니다. “어버이날 이벤트”로 5월 한 달 동안 쓸 수 있는 고객감사 할인쿠폰 2가지를 전회원 분들께 자동지급 해드릴 예정이며 “어린이날 이벤트”로 어린이들을 위한 할인상품 모음전을 5월 동안 진행할 예정입니다. 그 외 일본안약 “산테FX 시리즈 이벤트”와 “주말한정 할인상품 이벤트”도 함께 진행할 예정이오니 이벤트 관련 자세한 내용은 아래 설명 참고 부탁드립니다. 오사카맨과 함께 마음이 따뜻한 5월을 보내세요! 감사합니다. ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 1. 어버이날 이벤트 어버이날 감사한 마음을 담아 5%할인쿠폰과 7%할인쿠폰 총 2개의 쿠폰을 전회원께 자동지급할 예정입니다. 5월에만 사용이 가능한 쿠폰이니만큼 참고하시어 이용 부탁드립니다. - 전회원 사용가능(비회원 사용불가) - 기간: 5/1 – 5/31 (6/1부터 자동소멸) - 5% 할인쿠폰 10만원 이상 구매시 사용가능 - 7% 할인쿠폰 15만원 이상 구매시 사용가능 - 적립금과 중복 사용 가능 - 타쿠폰과 중복 사용 불가 - 카카오플친 5천원 할인쿠폰과 중복 사용 불가 2. 어린이날 이벤트 어린이날을 맞이하여 “어린이날 배너”가 새롭게 제작되었습니다! 어린이들을 위한 맞춤 상품들을 한데 모아 할인전을 진행하고 있으며 5월 동안만 진행될 예정입니다! 다양한 상품들을 만나보실 수 있도록 계속해서 추가 업로드할 예정이니 자주 들러주세요^^ 감사합니다! - 기간: 5/1 – 5/31 - 바로가기 ▶ https://www.osakaman.com/shop/search.php?q=%EC%96%B4%EB%A6%B0%EC%9D%B4%EB%82%A0 3. 산테FX 시리즈 파격할인 이벤트 고객님들의 성원 속에 일본안약으로 유명한 “산테FX”를 시리즈로 구성해 할인 이벤트를 진행하게 되었습니다. 시중가보다 훨씬 저렴한 가격으로 제공드릴 예정입니다! 이벤트는 재고 소진 시 자동 종료되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. - 기간: 5/1 – 재고 소진시 - 바로가기 ▶ https://www.osakaman.com/shop/search.php?q=%EC%82%B0%ED%85%8C%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8 4. 주말한정 할인상품 이벤트 오사카맨에서 준비한 이번 주말이벤트는 바로! “주말한정 할인상품”입니다^^ 다양한 상품들로 여러분을 찾아 뵐 예정이니 많은 이용 부탁드립니다! 평소에 찜해놨던 상품들을 훨씬 좋은 가격에 만나보실 수 있는 기회! 놓치지 말고 이득보세요~ - 기간: 4/30 오후 5시 – 5/3 오전 9시 - 바로가기 ▶ https://www.osakaman.com/shop/search.php?q=%EC%A3%BC%EB%A7%90%EC%84%B8%EC%9D%BC&sort=it_update_time&sortodr=desc
30	[공지]일본현지 휴무 및 출하안내	2021-04-26	230
안녕하세요? 오사카맨입니다. 일본 골든위크로 인해 4/27(화) ~ 5/5(수) 기간은 일본내 배송업체 및 세관의 휴무로 출하가 되지 않습니다. 5/6(목)부터 순차배송할 예정입니다. 출하를 제외한 주문 및 고객센터는 정상운영하고 있습니다. 감사합니다.